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Guía para una Convención de Ventas Exitosa

Nuestros estudios indican que cada vez es más relevante organizar Convenciones de Venta Anuales, ya que es un momento al inicio del año económico en el que toda la organización de ventas de la empresa se reúne para reforzarse como equipo, alinearse, organizarse y capacitarse.

El contenido de dichas convenciones debe aportar Valor y proporcionar nuevas herramientas para hacer a la organización de ventas exitosa y no ser simplemente un acontecimiento festivo.

Esta guía tiene el propósito de brindarte una “lista de chequeo” de los elementos recomendables que debe incluir una buena Convención de Ventas para ser exitosa.

Nos concentraremos en mencionarte los elementos de contenido, más que en la logística, para la cual el departamento de personal está acostumbrado a organizar.

  1. Planeación. Componente fundamental del éxito de la Convención de Ventas. La regla general es que mientras más inviertas en la planeación, menos cosas pueden salir mal, y viceversa.

Al organizar una Convención de Ventas, tomas la responsabilidad de que todos los seres participantes vivan una experiencia valiosa y se sientan satisfechos de haber acudido al acontecimiento. La planeación es Tu mejor aliada.

Un componente esencial de la Planeación es tener claro con qué Presupuesto cuentas. Dentro de la previsión anual, conviene asegurar los recursos que estarán disponibles para la Convención de Ventas, por la trascendencia que implica.

2. Necesidades de los Participantes. Al igual que se hace con los prospectos y clientes en la Venta Consultiva, es altamente recomendable descubrir las necesidades, inquietudes y aspiraciones que tienen los Vendedores. De esa manera, el contenido de la Convención será mucho más atinado y mejor recibido por los vendedores y personal de apoyo.

3. Apoyo Profesional. No es necesario comenzar de cero con la Planeación de la Convención de Ventas. Existen profesionales que Te pueden ayudar eficientemente con todos los detalles, ahorrándote mucho tiempo y desgaste.

Hay 2 aspectos que debes cuidar: el contenido / temática y la logística, misma que debe adaptarse al primero.

FBC tiene la experiencia para apoyarte en todas las cuestiones de contenido y temática, para que Tu Convención de Ventas sea todo un éxito.

4. Elección de un tema. Una vez que los directivos han establecido la estrategia para el siguiente año, es muy recomendable que se enfoque a toda la organización en ella.

Ya sea que la estrategia sea de crecimiento en x % en un periodo determinado, reforzamiento del servicio al cliente, ampliación de la base de clientes o la alineación de ventas con el resto de los departamentos, la Convención de Ventas es un momento ideal para anunciarlo.

El tema a elegir debe estar en sintonía con el desafío que se vislumbra para el año que comienza o está por comenzar.

5. Ambiente Festivo sano y de Reconocimiento. La Convención de Ventas es el momento del año más adecuado para hacer una retrospección, valorar a los colaboradores y fijar el rumbo hacia el futuro.

Un inicio memorable entona a los participantes en el ambiente de la Convención de Ventas. El involucramiento de los más Altos Ejecutivos desde la “Bienvenida” genera muy buen impacto.

Se puede inaugurar la Convención de Ventas con un partido deportivo, un rally y/o una Conferencia Magistral sobre algún tema futurista de alto impacto.

Los buenos alimentos en las diferentes comidas y en los recesos hacen ver a los Vendedores que están viviendo “El Acontecimiento del Año”.

Un buen ambiente festivo servirá además para fortalecer las relaciones interpersonales y al Equipo Comercial en su conjunto.

6. Agradecer, Resaltar y Reconocer logros del equipo. Una parte esencial para incentivar a que el equipo comercial haga siempre su mejor esfuerzo es sabiendo agradecer lo que se logró en al año que terminó, resaltar logros especiales de algunos Vendedores y desde luego premiar a los mejores desempeños.

7. Planeación del futuro juntos y establecimiento de Metas. El saber comunicar una visión y marcar el rumbo por parte de los Ejecutivos da certeza al Equipo Comercial de adónde dirigirse.

Si además se organizan talleres de planeación para un establecimiento de metas en forma colaborativa, los Vendedores harán suyas esas metas en forma natural.

Estas sesiones pueden aprovecharse para encontrar soluciones a problemas que atañen al equipo.

8. Capacitación de Alto Nivel. Como parte del buen equilibrio entre la diversión y el trabajo, es el aprovechamiento de tener a todo el Equipo Comercial reunido para ofrecerles una Capacitación de Alto Nivel.

Los responsables del Equipo Comercial deberán analizar todo el proceso comercial de la empresa y ver qué parte del mismo se requiere reforzar, ya sea, la estrategia, las habilidades, el servicio al cliente y/o la administración de ventas.

Desde la Prospección y hasta el Manejo Estratégico de Cuentas Clave, pasando por las Conversaciones Magistrales de Ventas, la Negociación Comercial, Excelencia en el Servicio al Cliente, la administración del Embudo de Ventas y la Gestión de Oportunidades de Ventas, en FBC Te apoyamos con el mejor contenido de Clase Mundial, basado en los resultados de nuestro Centro de Investigaciones en Ventas.

Se complementa la Capacitación con Conferencias, Dinámicas y Laboratorios de Valor. ¡Apóyate en la mejor Consultoría en Ventas, confía en FBC!

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Toda organización de venta consultiva busca alcanzar las metas, tener un alto porcentaje de oportunidades de ventas ganadas y manejar precios con buenos márgenes. El éxito se alcanza con ritmo, conversaciones y 10 roles. ¿Estás interesado? Contáctanos para obsequiarte la infografía correspondiente.

Negociación en precio

Un vendedor desprevenido concede descuentos en sus negociaciones, cada vez que le aplican tácticas (sucias), en vez de canjear cada concesión por valor equivalente. Hay 16 tácticas (sucias) para manipular a los vendedores. y  a todas podemos responder adecuadamente.

Diferencia entre Vender y Negociar

Vender y Negociar son parte del gran proceso comercial de las empresas.

Vender es convencer consultivamente al cliente o al prospecto de que trabaje Contigo, ya sea comprando Tu producto o servicio.

Negociar es llegar a un acuerdo en las diferencias, entre lo que Tu pides en Tu propuesta y lo que la contraparte está dispuesta a dar.

Si no concretas primero la Venta, complicarás la Negociación innecesariamente.

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Foto cortesía de charlesdeluvio en Unsplash